Pomoc techniczna

Awaria strony czy, co gorsza, sklepu Internetowego to zmora każdego przedsiębiorcy. W sieci liczy się obecność szybkość, dotyczy to między innymi prędkości działania firmowej witryny czy też robienia zakupów w e-commerce. Kiedy Twoja strona nie działa, otwiera się zbyt wolno, czy pojawiają się na niej błędy, to spada jej wiarygodność, a co za tym idzie ruch. Mniejszy ruch na stornie to mniejsze zasięgi w Google, a to z kolei wpływa na mniejszą sprzedaż. Marketing internetowy jest bezwzględny, dlatego Ty również musisz działać bezwzględnie i mieć przygotowany perfekcyjny plan reagowania w sytuacjach kryzysowych.

Awaria na stronie — co robić?

Kiedy w sklepie pada Ci zasilanie, najpierw sprawdzasz bezpieczniki, a następnie dzwonisz po elektryka. Nawet jeśli musisz na niego poczekać kilka godzin, a nawet dni jesteś w stanie obsłużyć klientów, czy prowadzić firmę. Kiedy w sklepie Internetowym pojawia się błąd, musisz naprawić go niezwłocznie. Bez tego nie ma sprzedaży, a klienci bardzo szybko znajdują alternatywne rozwiązanie u konkurencji. Trzeba więc działać szybko.

Korzystając z moich usług, masz gwarancję natychmiastowej reakcji na zgłoszony problem, poważne błędy na stronach naprawiam w ciągu max. 24 godzin, a to, co możliwe, usuwam od ręki. To w dużej mierze odróżnia mnie od konkurencji. Duże agencje to dużo formalności, procedury, które trwają. Zanim doczekasz się na swoją kolej, z Twojego sklepu, czy strony „ucieknie” co najmniej kilkunastu, jak nie kilkudziesięciu potencjalnych klientów. Zastanów się, czy stać Cię na takie straty?

Decydując się na moje usługi, możesz liczyć na wsparcie we wdrażaniu nowych rozwiązań, ulepszających Twoją witrynę, a także ekspresowe działanie w sytuacjach kryzysowych. 

Twoja coraz lepsza strona 

Pomoc techniczna nie musi być tożsama z kryzysem i awarią. Jestem zdania, że od naprawiania, zdecydowanie lepsze jest ulepszanie, dlatego chętnie będę Cię wspierał we wdrażaniu nowych rozwiązań na Twojej stronie. Pomogę w modyfikacjach wizualnych, zainstaluję nowe, pomocne wtyczki, ale też ogarnę z Tobą pierwsze kroki w wirtualnym świecie, takie jak wybór domeny i serwera, a także konfiguracja serwera i domeny, obsługa strony czy sklepu itp. Cytując Johanna Wolfganga Goethego „Kto nie idzie do przodu, ten się cofa”, zadbam o to, żeby Twoja strona i jednocześnie Twoja firma szła cały czas do przodu. Będę koordynował wszelkie zmiany, nowinki techniczne i pomogę Ci je wdrożyć, kiedy przyjdzie na to odpowiedni czas.